Conditions générales
Termes et conditions Allure Villas
Article 1 - Définitions
Dans ces termes et conditions s'appliquent:
Allure Villas, Allure Villas BV, enregistrée à la chambre de commerce de Middelburg sous le numéro: 562 22 408 et siège social à Middelburgsestraat, 66, 4461 EJ, Goes, Pays-Bas.
Hébergement: Une maison ou une villa offerte par Allure Villas au nom du propriétaire à des fins de location ou de loisirs.
Bail: Un contrat entre propriétaire et locataire d'une location dans un logement Allure Villas.
Locataire: La personne qui loue le logement de la gamme Allure Villas le loue ou a l'intention de le louer.
Co-locataire: Le locataire accompagnant les personnes qui feront usage du logement loué.
Propriétaire: Le ou les propriétaires légitimes (ou leurs représentants) du logement locatif.
Gérant: une personne de contact désignée par le propriétaire ou la société de gestion, qui agit au nom du propriétaire ou de la société de gestion.
Loyer: Le loyer du logement.
Montant total: Les frais de location plus tout montant restant dû au propriétaire ou à Allure Villas.
Communication écrite: messages et documents, envoyés à la fois par courrier et par e-mail.
Article 2 - Applicabilité des conditions générales
Ces conditions générales s'appliquent à toutes les offres, devis, contrats et services fournis par, avec et via Allure Villas. Des conditions divergentes ne sont pas applicables sans acceptation écrite spécifique de celles-ci par Allure Villas. Les accords et / ou promesses verbaux des employés d'Allure Villas, dans la mesure contraire aux présentes conditions générales, ne sont valables que s'ils sont confirmés par écrit. Allure Villas se réserve le droit de modifier ces termes et conditions unilatéralement. Allure Villas annoncera chaque modification de ses termes et conditions au moins un mois avant le début, par un avis écrit ou via la page Web d'Allure Villas.
Article 3 - Nature de l'accord
Allure Villas intervient dans la création d'un bail entre le propriétaire de la villa et le locataire et n'est explicitement pas partie.Les réservations pour un hébergement se feront par Internet ou par téléphone. Avec une réservation par Internet, le bail sera créé par Allure Villas, après réception du formulaire de réservation par e-mail, et confirmé par l'acompte, payable à Allure Villas (voir art.4).Dans une réservation faite par téléphone, Allure Villas créera le bail et l'enverra par e-mail au locataire et cela devra également être confirmé avec l'acompte. Les deux méthodes de réservation seront définitives et contraignantes, c'est-à-dire que l'annulation de l'article 8 est due.
Article 4 - Paiement
Dans les 5 jours suivant la date de réservation, 30% du montant total de la location doit être sur le compte bancaire d'Allure Villas.Les 70% restants, plus les frais supplémentaires, sont dus 8 semaines avant le début de la location. Pour les réservations effectuées dans les 8 semaines avant l'arrivée à la villa, le montant total de la facture doit être payé dans les 3 jours suivant la réception de la confirmation de réservation. Lors de la réservation dans la semaine précédant le départ, le montant total de la facture doit être transféré à Allure Villas par téléphone bancaire, où les frais sont entièrement à la charge du locataire. En cas de retard de paiement des sommes dues, Allure Villas enverra un rappel écrit. Si le montant dû dans les 14 jours suivant la date de l'avis n'est pas en possession d'Allure Villas, le contrat sera annulé. Allure Villas facturera les frais d'annulation tels que définis dans
Article 8 aux locataires
Si Allure Villas ne dispose pas du montant total du loyer le jour de l'arrivée, Allure Villas est en droit de refuser aux locataires l'accès à la propriété, sans préjudice du droit qu'Allure Villas a de payer intégralement le montant convenu.
Article 5 - Frais supplémentaires
Tous les frais supplémentaires, tels que les dépôts de garantie, les frais de nettoyage final et la taxe de séjour, doivent être payés directement sur place en espèces au propriétaire ou au directeur de la villa, ou, si indiqué sur la facture, à payer à Allure Villas.
Article 6 - Utilisation du bien
Le locataire doit se comporter comme un bon locataire et utiliser uniquement et exclusivement la propriété conformément aux instructions fournies par le propriétaire / gestionnaire et / ou Allure Villas. Seules les personnes dont les noms figurent sur le formulaire de réservation et le bon d'hébergement ont le droit d'utiliser la propriété. Il est seulement sous certaines conditions et avec la permission écrite d'Allure Villas autorisé à utiliser la propriété à des fins commerciales telles que des séances photo ou des reportages vidéo. Aussi pour organiser des fêtes privées, des mariages et des réceptions, l'autorisation écrite d'Allure Villas est requise. Le locataire doit respecter les horaires d'arrivée et de départ indiqués sur le bon. Pour des heures d'arrivée ou de départ différentes, le locataire doit contacter Allure Villas. Tous les frais occasionnés par des heures d'arrivée ou de départ différentes sont à la charge exclusive du locataire.
Article 7: Prix et changement de prix
Si, après l'adoption des surcoûts convenus, des surcoûts augmentent de la part d'Allure Villas, ceux-ci peuvent, même après la conclusion du contrat, les facturer au locataire au cas où les surcoûts seraient le résultat d'une modification des charges et / ou frais directement liés au bien ou au locataire. Les prix publiés sur le site Internet d'Allure Villas sont soumis à des modifications de prix, à des erreurs techniques et à des erreurs typographiques évidentes.
Article 8 - Annulation
Le locataire peut à tout moment résilier le bail ou trouver un locataire de remplacement, à condition que cela soit fait par écrit.En cas d'annulation par le locataire, ce qui suit est de rigueur:
- Annulation après réservation de l'hébergement: 30% du loyer convenu;
- Annulation entre 56 jours et 42 jours avant l'arrivée: 50% du loyer convenu;
- Annulation entre 42 jours avant la date d'arrivée: 100% 0f du loyer convenu;
Allure Villas se réserve le droit de faire des exceptions, mais uniquement en faveur du locataire. En outre, Allure Villas est tenue en cas d'annulation par le locataire de faire des efforts pour continuer la location du logement. Si cela réussit, seuls des frais limités (déterminés par Allure Villas) seront facturés.
Article 9 - Résiliation ou modification par Allure Villas
Allure Villas ne peut résilier le bail ou modifier que dans les cas suivants:
- En cas de force majeure telle que guerre, grève, catastrophe naturelle, conditions météorologiques défavorables, incendie, décès du propriétaire, vente et / ou occupation inopinée de la propriété par le nouveau propriétaire, etc .;
- En raison de circonstances importantes. Des circonstances impérieuses signifient des circonstances de cette nature, qu'un alignement supplémentaire d'Allure Villas sur l'accord ne peut être raisonnablement exigé; les villas Allure sont rarement forcées en raison de circonstances impérieuses d'annuler le bail.
- Si le locataire, après que cela lui a été signalé par le propriétaire ou le gestionnaire, ne se comporte pas comme un bon locataire ou que de graves nuisances à l'environnement ont été causées par le locataire. Dans la mesure où ce qui précède, il n'y a pas de négligence ou de conduite coupable du locataire, Allure Villas proposera au locataire dans les plus brefs délais une modification sous forme d'offre alternative d'hébergement. Si cela n'est pas possible ou si le locataire n'accepte pas l'alternative, le montant du loyer sera remboursé en totalité. Tout autre dommage résultant de la résiliation ou de la modification ne sera pas remboursé par Allure Villas.
Article 10 - Responsabilité
Allure Villas sert d'intermédiaire entre le propriétaire de la propriété et le locataire et n'est explicitement pas partie. Allure Villas décline toute responsabilité pour:
- Vol, perte ou dommage de toute nature pendant ou après un séjour dans l'une de nos maisons;
- La panne ou la désactivation de l'équipement technique dans les maisons, les pannes temporaires ou les perturbations dans et autour de la propriété de l'eau / électricité, non annoncés auparavant. Travaux de voirie et construction autour de la propriété;
- L'exécution non ou partielle du bail en cas de force majeure. Cela inclut les cas où les services loués par le propriétaire, dont dépend Allure Villas, sont continuellement négligents.
- Erreurs évidentes ou erreurs sur le site Web d'Allure Villas ou autre avis, y compris des erreurs dans les textes et les images des propriétaires.
- Accidents dans et autour du logement.
Le locataire est responsable de toutes les pertes / dommages à la propriété louée et à son inventaire, que ce soit à la suite d'actes ou d'omissions du locataire ou d'un tiers, y séjournant avec le consentement du locataire. Si les locataires abusent ou laissent la propriété dans un état qui est considéré comme excessivement sale, tous les frais supplémentaires seront transférés au locataire.
Article 11 - Réclamations
Le locataire doit déposer une réclamation en premier lieu auprès du gestionnaire pour trouver une solution. Si la réclamation est enregistrée sur place par le gérant de la villa, mais ne peut être résolue, le locataire doit contacter Allure Villas dans les 48 heures. Allure Villas s'efforcera, dans la mesure de ses possibilités, de résoudre la réclamation à la satisfaction du locataire. Les réclamations signalées et reçues après l'expiration de la période de location ne sont pas prises en compte. Le locataire doit toujours donner à Allure Villas la possibilité de proposer une solution adaptée à la réclamation. Départ anticipé sans concertation préalable avec le gérant de la villa et / ou Allure Villas, indemnise le propriétaire et Allure Villas de toute acceptation d'une réclamation ou de toute forme de remboursement quel qu'il soit.
Si la plainte n'est pas résolue de manière satisfaisante, les locataires doivent se plaindre par écrit et fournir autant d'informations que possible, puis soumis à Allure Villas, Middelburgsestraat, 66, 4461 EJ, Goes, Pays-Bas, dans les 4 semaines suivant la date de départ.
Article 12 - Dispositions finales
Ces conditions générales sont régies par le droit néerlandais, si cela n'est pas conforme aux règles du droit international privé qui en disposent autrement. Tout différend découlant de ces conditions sera donc initialement réglé par le tribunal compétent des Pays-Bas, sauf disposition contraire du droit international.
